北京租車(chē)公司 北京租車(chē)救援以及備用車(chē)介紹
[ 行業(yè)新聞]
2019年3月21日
1. 由于車(chē)輛本身故障引起的救援，費(fèi)用由北京租車(chē)承擔(dān)。
(1) 我們將委托救援商為您提供現(xiàn)場(chǎng)緊急修理服務(wù)；
(2) 如車(chē)輛故障無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，請(qǐng)將車(chē)輛交與指定救援商：
a) 若故障地點(diǎn)在北京租車(chē)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋城市范圍內(nèi)，我們將為您準(zhǔn)備備用車(chē)，請(qǐng)到就近北京租車(chē)門(mén)店更換車(chē)輛：備用車(chē)為同級(jí)別或就近高級(jí)別車(chē)輛時(shí)，租金按原車(chē)型計(jì)費(fèi)；備用車(chē)為就近低級(jí)別車(chē)時(shí)，租金按低級(jí)別車(chē)輛價(jià)格計(jì)費(fèi)。
b) 若故障地點(diǎn)在北京租車(chē)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋城市范圍外，我們將委托救援商向您提供救援，并由北京租車(chē)就近分公司為您辦理結(jié)算手續(xù)。因無(wú)法提供備用車(chē)，我們將按1元/公里的標(biāo)準(zhǔn)，向您賠償自車(chē)輛停駛城市到原定還車(chē)城市的路費(fèi)。
北京租車(chē)救援以及備用車(chē)介紹
2. 對(duì)于非車(chē)輛本身故障導(dǎo)致車(chē)輛不能正常行駛的（包含且不限于人為操作失誤、保險(xiǎn)事故等），相關(guān)費(fèi)用由客戶承擔(dān)：
(1) 您可以自行選擇救援商或選擇由我們提供的道路救援服務(wù)。
北京租車(chē)道路救援服務(wù)內(nèi)容包括：
服務(wù)項(xiàng)目
服務(wù)項(xiàng)目 服務(wù)描述
事故救援 租賃車(chē)輛出現(xiàn)事故，無(wú)法繼續(xù)安全行駛時(shí)，提供拖車(chē)或現(xiàn)場(chǎng)小修服務(wù)
更換備胎 租賃車(chē)輛因輪胎損壞無(wú)法行駛時(shí)，提供更換備胎服務(wù)
送油服務(wù) 租賃車(chē)輛因無(wú)燃料而無(wú)法啟動(dòng)或行駛時(shí)，提供送油服務(wù)
開(kāi)鎖服務(wù) 租賃車(chē)輛鑰匙遺失或鑰匙鎖入車(chē)內(nèi)，提供開(kāi)鎖服務(wù)
蓄電池搭電 租賃車(chē)輛因電瓶缺電或發(fā)電機(jī)故障而無(wú)法啟動(dòng)時(shí)，提供搭電服務(wù)
(2)由于要調(diào)配停駛車(chē)輛，車(chē)輛在租車(chē)城市之外地區(qū)停駛的，您需支付異地還車(chē)費(fèi)用。
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